Vägen från Hybris till SAP Commerce Cloud
Har du svårt att hålla reda på alla produkter, versioner och ständiga namnbyten i SAP Commerce-världen? Kanske ställer du dig frågan; Hur blev Hybris SAP Commerce Cloud? Låt oss börja från början och reda ut dina frågetecken.
Hybris grundades i Zug, Schweiz 1997 som en självständig e-handelsplattform och blev snabbt en stark spelare på marknaden. SAP, en tysk mjukvarugigant mest känd för sina affärssystem, hade noterat Hybris framfart och växande popularitet. Dessutom hade även andra konkurrenter börjat lansera nya e-handelslösningar. SAP förstod vikten av att hänga med i detta snabbt växande segment och förvärvade därmed Hybris 2013. Innan dess gjorde SAP ett försök till en egen e-handelslösning som hette SAP Web Channel Experience Management, men den blev snabbt utkonkurrerad av nyförvärvet Hybris. Så vid denna tidpunkt var Hybris alltså namnet på SAP:s nya e-handelsplattform. Men det är nu det börjar bli lite förvirrande.
Hybris döptes om till SAP Hybris Commerce och blev e-handelslösningen i den nya plattformen SAP Customer Engagement and Commerce (CEC). I denna plattform ingick även SAP:s egna lösningar SAP Cloud for Sales, Service, Marketing och Social. Tanken var att alla lösningar som företag använder när de interagerar med sina kunder skulle slås samman med den nya e-handelsplattformen. Efter sammanslagningen lades namnet Hybris även till på SAP:s egna lösningar inom plattformen, exempelvis SAP Hybris Cloud for Marketing. Viktigt att notera är att den enda lösningen inom CEC som kan likställas med det ursprungliga Hybris är SAP Hybris Commerce, även om övriga lösningar nu också hade Hybris i sitt namn.
2018 övergav SAP namnet Hybris helt vilket innebar att SAP Hybris Commerce döptes om till SAP Commerce. Till följd av den ökade användningen av molnlösningar och att kunder runt om i världen började migrera on-premise-lösningar till molnet, började SAP erbjuda SAP Commerce i sitt egna moln, därav det slutgiltiga namnet SAP Commerce Cloud. Detta innebar att även SAP:s egna lösningar återigen döptes om. SAP:s CRM-suite heter idag SAP Customer Experience Suite vilket inkluderar följande; SAP Commerce Cloud (former Hybris), SAP Marketing Cloud, SAP Customer Data Cloud, SAP Sales Cloud and SAP Service Cloud.
Utvecklare som arbetar med SAP Commerce Cloud i sina lokala utvecklingsmiljöer stöter än idag på namnet Hybris överallt, i källkod och i backend. Det är därför inte så konstigt att Hybris fortsätter leva vidare som begrepp inom e-handelsbranschen även om vi idag borde hålla oss till SAP Commerce Cloud.
