Utnyttjar du den fulla potentialen hos din SAP Commerce Cloud-lösning?
Hur presterar din SAP Commerce-lösning? Att ha en komplett bild av de möjligheter din e-handelsplattform erbjuder är avgörande för att optimera onlinenärvaro och öka intäkterna. En god kontroll påverkar direkt affärsresultat - inklusive kundnöjdhet, omvandlingsfrekvens, intäkter, produktivitet och effektivitet samtidigt som det ger konkurrensfördelar.
Forskning* visar att du kan uppnå en intäktsökning på 14 % genom personalisering, en ökning av digital konverteringsfrekvens på 25 % och en 20 % ökning av kundlojalitet genom att förbättra kundupplevelsen. Hur kan du frigöra den fulla potentialen i din SAP Commerce-installation? Här är några områden att fokusera på:
- Personlig katalog och rekommendationer
- Gruppering, konfiguration och prenumerationer
- Bulkbeställningar och ombeställning
- Kundregistrering och profilering med CDC/CDP
- Optimerad sökfunktion och navigering
- Anpassning av priser och kampanjer
- Effektiviserad check-out och kundsupport
Ovan nämnda fokusområden fungerar som allmänna rekommendationer för att optimera din SAP Commerce Cloud-lösning, men varje företag har sina unika krav och utmaningar. Det är därför vi på Langia IT Solutions har ett team av SAP Commerce-experter som kan bedöma din specifika lösning och ge skräddarsydda optimeringsförslag. Våra erfarna proffs kommer att noggrant analysera din e-handelsplattform, med hänsyn till dina specifika affärsmål och ändamål. Vi förstår att ett frigörande av den fulla potentialen i din SAP Commerce Cloud-lösning kräver skräddarsydda strategier och finjusteringar. Vi är glada över att kunna erbjuda vår expertis och hjälpa dig att optimera din e-handelslösning. Hör gärna av dig till oss!
—
*“The Total Economic Impact of SAP Commerce Cloud and SAP Customer Data Cloud”, Forrester, 2021, and SAP Value Lifecycle Manager – based on customer data and industry benchmarking
