Langia Blogs

Utnytter du det fulle potensialet til din SAP Commerce Cloud-løsning?

Skrevet av Langia IT Solutions | 13.jun.2023 08:17:00

Hvordan fungerer SAP Commerce-løsningen din? Å ha et fullstendig bilde av mulighetene din e-handelsplattform tilbyr er avgjørende for å optimalisere tilstedeværelse på nettet og øke inntektene. God kontroll påvirker forretningsresultatene direkte – inkludert kundetilfredshet, konverteringsrater, inntekter, produktivitet og effektivitet samtidig som det gir konkurransefortrinn.

Forskning* viser at du kan oppnå 14 % økning i inntekter gjennom personalisering, 25 % økning i digital konverteringsfrekvens og 20 % økning i kundelojalitet ved å forbedre kundeopplevelsen. Hvordan kan du frigjøre det fulle potensialet til SAP Commerce-installasjonen din? Her er noen områder å fokusere på:

  • Personlig katalog og anbefalinger
  • Gruppering, konfigurasjon og abonnementer
  • Massebestillinger og etterbestillinger
  • Kunderegistrering og profilering med CDC/CDP
  • Optimalisert søkefunksjon og navigasjon
  • Tilpasning av priser og kampanjer
  • Strømlinjeformet utsjekking og kundestøtte

De ovennevnte fokusområdene fungerer som generelle anbefalinger for å optimalisere din SAP Commerce Cloud-løsning, men hvert selskap har sine egne unike krav og utfordringer. Det er derfor vi i Langia IT Solutions har et team med SAP Commerce-eksperter som kan vurdere din spesifikke løsning og gi skreddersydde optimaliseringsforslag. Våre erfarne fagfolk vil nøye analysere din e-handelsplattform, og ta hensyn til dine spesifikke forretningsmål og sluttmål. Vi forstår at det å frigjøre det fulle potensialet til din SAP Commerce Cloud-løsning krever skreddersydde strategier og finjustering. Vi tilbyr gjerne vår ekspertise og hjelper deg med å optimalisere din e-handelsløsning. Ta gjerne kontakt med oss!

*“The Total Economic Impact of SAP Commerce Cloud and SAP Customer Data Cloud”, Forrester, 2021, and SAP Value Lifecycle Manager – based on customer data and industry benchmarking