Langia Blogs

Revolusjoner kundeopplevelsen din med AI-drevne produkteksponeringsfunksjoner i SAP Commerce

Skrevet av Langia IT Solutions | 07.mar.2023 09:34:00

I dagens svært konkurranseutsatte e-handelslandskap leter bedrifter hele tiden etter måter å ligge i forkant og øke inntektene sine. En måte å oppnå dette på er å utnytte kraften til kunstig intelligens (AI) gjennom AI-drevet produkteksponering i SAP Commerce.

 

Lag produktmikser og strategier ved hjelp av Intelligent Selling Services (ISS)

Intelligente salgstjenester for SAP Commerce Cloud (ISS) støtter selgere i å forbedre kundeopplevelsen gjennom AI-drevne markedsføringsfunksjoner, og tar den besøkende med på en personlig produktoppdagelsesreise. ISS-portalen kan hjelpe deg med å lage produktmiksen og strategien for relaterte, trendye og komplementære produkter.

 

Legg til produktkaruseller til butikkfronten din med SmartEdit

Når produktmiksen og strategien er på plass, er det på tide å bruke SmartEdit til å tilordne disse til produktkaruseller på produkt-, hjemme- og handlekurvsidene. SmartEdit er et effektivt verktøy for sanntidsredigering av omnikanalinnhold. Du kan få en kraftig plattform med SmartEdit for å administrere og levere innhold til dine kunders ulike kanaler, inkludert nett, mobil og butikker.

 

Bruk av AI – Oppdater karuseller ved å spore kundeadferd og ordredata

Basert på sporing av kundeatferd og bestillingsdata, bruker karusellene AI for å gi kundene relevante produktanbefalinger mens de surfer på nettstedet. Dette er hovedfordelen med AI-drevet markedsføring – det lar bedrifter levere de riktige produktene til de riktige kundene til rett tid. Dette oppnås ved å analysere kundeatferd, f.eks. produktene de har sett på, varene de har lagt i handlekurven og produktene de har kjøpt tidligere. AI-drevet markedsføring kan også identifisere mønstre og trender i kundeadferd, som kan brukes til å forutsi fremtidige kjøp og anbefale komplementære produkter.

 

Øk lønnsomheten, reduser avvisningsfrekvensen og øk ordreverdien

AI-egenskapene til SAP Commerce kan i betydelig grad hjelpe bedrifter med å øke lønnsomheten, redusere avvisningsfrekvensen og øke ordreverdien. Ved å analysere kundeatferd og preferanser kan AI-algoritmer gi personlige produktanbefalinger og sikre at kundene finner det de leter etter raskt og enkelt.

 

AI-drevet markedsføring ved bruk av SAP Commerce er et kraftig verktøy som kan hjelpe bedrifter med å øke inntektene, optimalisere produktsortimenter og forbedre prisstrategier. Hos Langia har vi et team med SAP Commerce-eksperter som kan hjelpe deg med å sette opp og optimalisere AI-drevne produkteksponeringsmuligheter for å øke lønnsomheten, redusere avvisningsfrekvensen og forbedre ordreverdien på plattformen din. Ikke vent med å optimalisere e-handelsvirksomheten din. Kontakt oss i dag for å lære mer om hvordan vi kan hjelpe deg å dra nytte av de AI-drevne markedsføringsmulighetene til SAP Commerce og øke både salg og kundetilfredshet.